Cartela prepay telekom facuta abonament.

 Pe asta nu ati mai auzit-o. Aveam o cartela telekom de prin 2012. Prin 2015,desi incarcam periodic credit pe ea,deci era valabila,cand am vrut sa incarc credit din nou,constat ca nu pot. Sun la relatii clienti si imi comunica motivul pentru care nu puteam: numarul figura ca abonament,fix din ziua respectiva. Zic :poftiiim? Cum sa fie abonament,cand ea e cartela? Mi se comunica de catre agent ca trebuie sa merg intr-un magazin telekom sa fac o sesizare. Zis si facut. Au trecut luni de zile de la sesizare,abia am recuperat statutul pre-pay al cartelei telekom,am personalizat cartela cu buletinul,iar la 6 luni diferenta,aceeasi cartela,e facuta iar abonament,nu pe numele meu in ambele cazuri,ci pe numele unor persoane pe care nu le cunosc. In cazul 2 am pierdut nr de telefon. Nr era important pt mine la acel moment,pentru ca lucram in comert si clientii mei aveau acel nr de telefon.

Companie serioasa ..cu grseli colosale.

Sa va luati cartela pre-pay telekom? Mai ganditi-va! Exista riscul sa va pierdeti nr.oricand.

O cunostinta de a mea a patit si ea o chestie de genul cu o cartela telekom ,anul trecut. Cine ce magarii face dintre agenti nu stiu. Dar se pare ca sistemul permite. De ce nu sunt verificate minutios niste aspecte? De ce nu verifica nr. Sunand pe el???

De ce se poate intampla asa ceva??

Uitasem ca s-a intamplat de 3 ori. Si a 3-a oara am pierdut numarul. Facand poza sesizarii si recitind-o mi-am amintit ca a fost de 3 ori figura asta.

Nasoala nu??

Ce am pierdut? Creditul de pe cartela si valabilitatea ei de 3 ori..aveam peste 60 de euro in fiecare caz,credit pe cartela plus valabilitate extinsa datorata incarcarilor mele masive si .... contactul cu clientii. Mi -a luat mult timp si am cheltuit din nou pe publicitate pentru a recupera legatura cu toti clientii care aveau numarul meu de telefon.